信息名稱:廣東輕工職業技術學院學生票團體訂票辦理方法
信息索引: 生成日期:2014-08-31 發文機構:
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廣東輕工職業技術學院學生票團體訂票辦理方法
2014年08月31日 15:34

廣東輕工職業技術學院學生票團體訂票辦理方法

粵輕院后勤產業[2011]5號

第一章 總則

第一條 根據廣東省教育廳《關于做好假期學生票訂票工作的通知》及鐵道部和教育部聯合出臺《學生來回票辦理辦法》的通知精神,為做好我校學生假期團體訂票工作,確保學生能在放假期間順利訂票離校返鄉,結合我校實際,特制定本方法。

第二條 本方法的制度原則為誰主辦,誰負責,各部門各司其職,齊抓共管,提供便利的訂票服務,減輕學生的購票負擔,共同做好學校假期學生票團體訂票工作。

第三條 本方法適用于所有的全日制在校學生。

第二章 管理機構與職責

第四條 針對學生票團體訂票工作較為特殊,涉及多個部門,特成立訂票組、證卡辦理查驗組、購票信息錄入組、保障組四個工作組。

一、訂票組:由后勤產業處安排相關人員組成,后勤產業處負責訂票組工作。其工作職責為:

1、負責與上級主管部門聯系,并統籌與協調學校學生票團體訂票的各項工作;

2、根據廣東省教育廳《關于做好假期學生訂票工作的通知》,制定《廣東輕工職業技術學院假期學生票訂票工作的通知》,并適時在學校內部網發布;

3、召開由各系(院)相關老師、生活部長參加的假期學生票訂票工作會議,布置學生票訂票各項工作;

4、收集各系(院)證卡、訂票款,根據各系(院)的訂票需求編制學校訂票計劃,購買學生車票、發放學生車票等。

二、證卡辦理查驗組:由教務處、學生處、各系(院)安排相關人員組成,教務處負責統籌證卡辦理查驗組工作。其工作職責為:

1、按照教育部、鐵道部的要求,及時安排和協調各系(院)學生購買火車票優惠卡,每學期檢查學生火車票優惠卡是否正常使用,如有損壞或不能識別要提醒學生及時更換。每年超過購買次數要提醒學生及時充值。

2、負責檢查學生證是否有該學期注冊印章、填寫乘車區間欄(涂改無效)以及加蓋學校公章。

三、購票信息錄入組:由各系(院)指定一名老師和生活部學生組成,各系(院)指定老師負責統籌購票信息錄入組工作。其工作職責為:

1、本系(院)內負責完成學生團體票訂票的宣傳發動、訂票聯系、證卡訂票款收集和意見反饋工作。

2、根據本系(院)匯總的學生訂票需求,在12306網站上按提示逐項錄入具體信息。為方便各系(院)取票后的發票,身份證件的姓名、證件號碼必須錄入,證件類型號碼必須符合編號規則。同時,學生提報的身份證件信息必須真實,填報的購票始發站、到達站必須符合學生證內的填記信息,因信息不符造成無法乘車、列車補票等問題,由各系(院)負責。

3、在訂票封單前,按網上提供的訂單查詢功能對本系(院)錄入的資料進行核對,發現錯誤時及時修改。

四、保障組:由學生處、團委、后勤產業處、后勤產業集團、各系(院)安排相關人員組成,學生處負責統籌保障組工作。其工作職責為:

1、提醒南海校區學生注意預留一定的中轉時間,自行前往廣州兩火車站乘車,以免耽誤了乘車。

2、因寒假受鐵路運能限制及票源緊張影響,廣梅汕方向和茂湛方向一般安排加開學生專列,開車時間一般安排在早上八時左右。考慮到早上八時左右從南海校區到廣州兩火車站交通不便的問題,為解決學生實際困難,由后勤產業處協調、學生處安排、團委和后勤產業集團具體組織實施,學校在該期間每天早上派出校巴接送南海校區有需要的學生到火車站,確保同學們的行程安全。

第三章 學生票購票規定

第五條 在普通大專院校就讀,沒有工資收入的學生,家庭居住地和學校不在同一城市時,憑附有加蓋學校公章的減價優待證的學生證,每年可享受家庭至學校之間四次單程半價硬座車票。當年未使用的次數,不能留作下年使用。火車票優惠卡可購買四次單程半價硬座車票,超過次數要及時充值,否則不能正常使用。

第六條 下列情況不能發售學生票:

  1. 學校所在地有學生父或母其中一方時;

  2. 學生因休學、復學、轉學、退學時;

  3. 學生往返于學校與實習地點時;

  4. 學生證未按時辦理學校注冊的;

  5. 學生證優惠乘車區間更改但未加蓋學校公章的;

  6. 沒有“學生火車票優惠卡”、“學生火車票優惠卡”不能識別或者與學生證記載不一致的。

  7. 沒有提供身份證件類型的(實名制范圍及證件類型以鐵道部公布的為準)。

第七條 發售學生票時,應確認學生證是否按規定注冊、優惠卡是否有效、乘車區間是否相符和是否加蓋學校公章,學生證未注冊或越期注冊、優惠卡無法讀寫、乘車區間不符或涂改的均不得發售學生票。

第八條 集中辦理的學生票原則上不辦理退票,特殊情況需退票時,可按訂票主管部門規定的退票程序到鐵路指定的退票窗口辦理。

第四章 學生票集中辦理流程

第九條 各系(院)提前收集本系(院)的購票信息,按互聯網學生團體訂票要求,將本系(院)、班級學生訂票信息分別匯總收集,包括:學生姓名、身份證件類型(以鐵道部公布的類型為準)、證件號碼、乘車日期(發車日期)、車次、始發站、到達站、硬座張數等。同時,對系統內提示的“可變內容”必須進行選擇,可變內容包括:是否限定發車日期、是否限定車次、是否接受無座等,選擇不限定日期、車次和接受無座將有利于成功訂票。

第十條 各系(院)根據本系(院)匯總的學生訂票需求,在12306網站上按提示逐項錄入具體信息,并按網上提供的訂單查詢功能對本系(院)錄入的資料進行提交前核對,發現錯誤時及時修改。

第十一條 各系(院)根據本系(院)的訂票需求,按要求收集查驗學生證、身份證、火車票優惠卡、訂票款,并按時轉交后勤產業處。成功訂票后按通知取回訂票學生證、身份證、火車票優惠卡、結清票款和發放學生車票。

第五章 學生票其他購票方式

第十二條 自助電話訂票。學生可撥打電話95105105、96020088,預訂返家各次列車學生車票,預售期暫定為20天(含當天,具體以系統提示為準),訂票后應攜帶身份證件原件和附有學生優惠卡的學生證原件,當日12時前預訂的車票須在當日24時前取票;12時后預訂的車票須在次日12時前取票。學生可到廣州市東站貨場集中售票窗口或者安裝學生優惠卡識別器的各代售網點取票(可發售學生票的代售網點的具體地址可咨詢廣鐵集團公司客服熱線12306)。

第十三條 個人互聯網購票。學生可登陸12306網站辦理個人購票,往程預售期暫定為10天、返程預訂時間具體以網上公布為準。購買各次列車學生票時需憑網站公布的有效身份證件,購票需在網站直接支付票款。購票成功后,攜帶購票時使用身份證件原件和附有學生優惠卡的學生證原件,可到廣州市東站貨場集中售票窗口或者安裝學生優惠卡識別器的各代售網點換取車票。

第十四條 代售點購票。廣大學生也可就近選擇院校周邊安裝了學生優惠卡識別器的鐵路代售點購買學生票,各代售點地址可咨詢廣鐵集團公司客服熱線12306。

第六章 學生票辦理注意事項

第十五條 團體學生票集中受理僅面向院校學生,不對其它個人開放,院校學生不得代為其它不能享受鐵路優惠政策的人員訂票。進站乘車時,鐵路部門將查驗車票和學生證件,票證相符方可乘車。

第十六條 因車次可能調整,學生訂票不要訂考試完當天的車票,以免考試時間與乘車時間沖突。

第十七條 南海校區學生訂票,需由汽車中轉的學生注意預留一定的中轉時間,以免耽誤了乘車。

第十八條 其它有關注意事項以鐵路發售學生票有關規章和車站具體要求為準。

第七章 附則

第十九條 本方法從公布之日起施行,由后勤產業處負責解釋。



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